Privacy Policy & Cookies

À propos de notre politique de confidentialité

Tech Outlet se soucie beaucoup de votre vie privée. Nous ne traitons donc que les données dont nous avons besoin pour (améliorer) nos services et nous gérons avec soin les informations que nous avons collectées sur vous et votre utilisation de nos services. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition d'autres personnes à des fins commerciales. Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site web et aux services fournis par Tech Outlet. La date d'entrée en vigueur de ces conditions est le 17/10/2022, avec la publication d'une nouvelle version, la validité de toutes les versions précédentes expire. Cette politique de confidentialité décrit quelles données vous concernant sont collectées par nous, à quoi ces données sont utilisées et avec qui et sous quelles conditions ces données peuvent éventuellement être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données et comment nous protégeons vos données contre les abus et quels droits vous avez concernant les données personnelles que vous nous avez fournies. Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité, vous trouverez les coordonnées à la fin de notre politique de confidentialité. À propos du traitement des données Ci-dessous, vous pouvez lire comment nous traitons vos données, où nous les stockons, quelles techniques de sécurité nous utilisons et qui a accès aux données.

Logiciel de boutique en ligne

Magento
Notre boutique en ligne est développée avec le logiciel de Magento. Les données personnelles que vous mettez à notre disposition pour le bénéfice de nos services sont partagées avec cette partie. Magento a accès à vos données pour nous fournir un support (technique), ils n'utiliseront jamais vos données à d'autres fins. Magento est obligé sur la base de l'accord que nous avons conclu avec eux de prendre des mesures de sécurité appropriées. Ces mesures de sécurité consistent en l'application du cryptage SSL, une politique de mot de passe forte et un stockage sécurisé des données. Magento se réserve le droit de partager les données collectées au sein de son propre groupe et des partenaires affiliés pour améliorer davantage la prestation de services. Magento tient compte des périodes de conservation légales applicables pour les données (personnelles).

Hébergement web

hypernode
hypernode Nous utilisons les services d'hébergement web et de messagerie de [hypernode]. [hypernode] traite les données personnelles en notre nom et n'utilise pas vos données à ses propres fins. Cependant, cette partie peut collecter des métadonnées sur l'utilisation des services. Ce ne sont pas des données personnelles. [hypernode] a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir la perte et l'utilisation non autorisée de vos données personnelles. [hypernode] est obligé à la confidentialité en vertu de l'accord.

Zoho

Zoho
Notre site web utilise [ZOHO], un tiers qui gère le trafic email de notre site web et l'envoi de newsletters. Tous les emails de confirmation que vous recevez de notre site web et des formulaires web sont envoyés via les serveurs [ZOHO]. [ZOHO] n'utilisera jamais votre nom et adresse email à ses propres fins. Au bas de chaque email qui est automatiquement envoyé via notre site web, vous verrez le lien de 'désabonnement'. Si vous cliquez dessus, vous ne recevrez plus d'email de notre site web. Cela peut sérieusement réduire la fonctionnalité de notre site web ! Vos données personnelles sont stockées de manière sécurisée par [ZOHO]. [ZOHO] utilise des cookies et d'autres technologies internet qui permettent de voir si les emails sont ouverts et lus. [ZOHO] se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer davantage la prestation de services et de partager des informations avec des tiers dans ce contexte.

Office365

Office365
Nous utilisons les services d'Office365 pour notre trafic email professionnel régulier. Cette partie a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir autant que possible l'abus, la perte et la corruption de vos données et des nôtres. Office365 n'a pas accès à notre boîte mail et nous traitons tout notre trafic email de manière confidentielle.

Processeurs de paiement

Mollie
Pour le traitement d'une (partie des) paiements dans notre boutique en ligne, nous utilisons la plateforme de Mollie. Mollie traite votre nom, adresse et données résidentielles et vos données de paiement telles que votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. Mollie a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Mollie se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer davantage la prestation de services et de partager des données (anonymisées) avec des tiers dans ce contexte. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties de la prestation de services de Mollie pour lesquelles ils engagent des tiers. Mollie ne conserve pas vos données plus longtemps que ce qui est autorisé sous les termes légaux.

Avis

WebwinkelKeur
Nous collectons des avis via la plateforme WebwinkelKeur. Si vous laissez un avis via WebwinkelKeur, vous êtes tenu de fournir un nom et une adresse email. WebwinkelKeur partage ces données avec nous, afin que nous puissions lier l'avis à votre commande. WebwinkelKeur publie également votre nom sur son propre site web. Dans certains cas, WebwinkelKeur peut vous contacter pour fournir une explication de votre avis. Dans le cas où nous vous invitons à laisser un avis, nous partageons votre nom et adresse email avec WebwinkelKeur. Ils utilisent ces données uniquement dans le but de vous inviter à laisser un avis. WebwinkelKeur a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. WebwinkelKeur se réserve le droit d'engager des tiers dans le but de fournir le service, pour lequel nous avons donné permission à WebwinkelKeur. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties du service pour lesquelles WebwinkelKeur engage des tiers.

Expédition et logistique

DPD
Lorsque vous passez une commande chez nous, c'est notre tâche de faire livrer votre colis chez vous. Nous utilisons les services de DPD pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous partagions votre nom, adresse et données résidentielles avec DPD. DPD utilise ces données uniquement dans le but d'exécuter l'accord. Dans le cas où DPD engage des sous-traitants, DPD met également vos données à disposition de ces parties.

Facturation et comptabilité

Microsoft Dynamics Business Central
Pour tenir notre administration et comptabilité, nous utilisons les services de [Microsoft Dynamics Business Central]. Nous partageons votre nom, adresse et données résidentielles et les détails concernant votre commande. Ces données sont utilisées pour administrer les factures de vente. Vos données personnelles sont transmises et stockées de manière protégée. [Microsoft Dynamics Business Central] est obligé à la confidentialité et traitera vos données de manière confidentielle. [Microsoft Dynamics Business Central] n'utilise pas vos données personnelles à des fins autres que celles décrites ci-dessus.

Canaux de vente externes

Bol.com
Nous vendons (une partie de) nos articles via la plateforme Bol.com. Si vous passez une commande via cette plateforme, alors Bol.com partage votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons ces données pour traiter votre commande. Nous gérons vos données de manière confidentielle et avons pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l'utilisation non autorisée.

Objectif du traitement des données

Objectif général du traitement
Nous utilisons vos données exclusivement au bénéfice de nos services. Cela signifie que l'objectif du traitement est toujours directement lié à la mission que vous fournissez. Nous n'utilisons pas vos données pour le marketing (ciblé). Si vous partagez des données avec nous et que nous utilisons ces données pour vous contacter à un moment ultérieur - autre qu'à votre demande - nous vous demandons explicitement la permission pour cela. Vos données ne sont pas partagées avec des tiers, autre que pour se conformer aux obligations comptables et autres obligations administratives. Ces tiers sont tous liés à la confidentialité sur la base de l'accord entre eux et nous ou d'un serment ou obligation légale.

Données collectées automatiquement

Les données qui sont automatiquement collectées par notre site web sont traitées dans le but d'améliorer davantage nos services. Ces données (par exemple votre adresse IP, navigateur web et système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles. Coopération dans l'enquête fiscale et pénale Dans certains cas, Tech Outlet peut être obligé sur la base d'une obligation légale de partager vos données en relation avec une enquête fiscale ou pénale par le gouvernement. Dans un tel cas, nous sommes forcés de partager vos données, mais nous résisterons à cela dans les possibilités que la loi nous offre.

Périodes de conservation

Nous conservons vos données tant que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu'à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l'indiquez, nous interpréterons également cela comme une demande d'oubli. Basé sur les obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures avec vos données (personnelles), donc nous conserverons ces données aussi longtemps que le terme applicable court. Cependant, les employés n'ont plus accès à votre profil client et aux documents que nous avons créés en raison de votre mission. Vos droits Sous la législation néerlandaise et européenne applicable, vous en tant que personne concernée avez certains droits concernant les données personnelles traitées par ou en notre nom. Nous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez invoquer ces droits. En principe, pour prévenir l'abus, nous envoyons seulement des copies et des copies de vos données à votre adresse email déjà connue de nous. Dans le cas où vous souhaitez recevoir les données à une autre adresse email ou par exemple par courrier, nous vous demanderons de vous identifier. Nous tenons une administration des demandes traitées, dans le cas d'une demande d'oubli nous administrons des données anonymisées. Vous recevez toutes les copies et copies de données dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes. Vous avez le droit à tout moment de déposer une plainte auprès de l'Autorité des Données Personnelles si vous soupçonnez que nous utilisons vos données personnelles de manière incorrecte. Droit d'accès Vous avez toujours le droit de voir les données que nous (avons) traitées et qui se rapportent à votre personne ou peuvent être retracées à elle. Vous pouvez faire une demande à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est accordée, nous vous enverrons une copie de toutes les données à l'adresse email connue de nous avec un aperçu des processeurs qui ont ces données, en indiquant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données.

Droit de rectification

Vous avez toujours le droit de faire ajuster les données que nous (avons) traitées et qui se rapportent à votre personne ou peuvent être retracées à elle. Vous pouvez faire une demande à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est accordée, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse email connue de nous que les données ont été ajustées. Droit à la restriction du traitement Vous avez toujours le droit de restreindre les données que nous (avons) traitées qui se rapportent à votre personne ou peuvent être retracées à elle. Vous pouvez faire une demande à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est accordée, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse email connue de nous que les données ne seront plus traitées jusqu'à ce que vous leviez la restriction.

Droit à la portabilité

Vous avez toujours le droit de faire exécuter les données que nous (avons) traitées et qui se rapportent à votre personne ou peuvent être retracées à elle, par une autre partie. Vous pouvez faire une demande à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est accordée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou qui ont été traitées par d'autres processeurs ou tiers en notre nom à l'adresse email connue de nous. Selon toute vraisemblance, nous ne pouvons plus continuer le service dans un tel cas, car la liaison sécurisée des fichiers de données ne peut alors plus être garantie. Droit d'objection et autres droits Vous avez le droit dans certains cas de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ou en nom de Tech Outlet. Si vous vous opposez, nous arrêterons immédiatement le traitement des données en attente de la gestion de votre objection. Si votre objection est justifiée, nous mettrons des copies et/ou des copies de données que nous (avons) traitées à votre disposition et arrêterons ensuite de manière permanente le traitement. Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée ou au profilage. Nous ne traitons pas vos données de telle manière que ce droit s'applique. Si vous croyez que c'est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité.

Droit de rectification

Vous avez toujours le droit de faire ajuster les données que nous (avons) traitées et qui se rapportent à votre personne ou peuvent être retracées à elle. Vous pouvez faire une demande à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est accordée, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse email connue de nous que les données ont été ajustées. Droit à la restriction du traitement Vous avez toujours le droit de restreindre les données que nous (avons) traitées qui se rapportent à votre personne ou peuvent être retracées à elle. Vous pouvez faire une demande à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est accordée, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse email connue de nous que les données ne seront plus traitées jusqu'à ce que vous leviez la restriction.

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Des cookies sont placés via notre site web de la compagnie américaine Google, dans le cadre du service "Analytics". Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site web. Ce processeur peut être obligé sous les lois et règlements applicables de fournir l'accès à ces données. Nous collectons des informations sur votre comportement de navigation et partageons ces données avec Google. Google peut interpréter ces informations en conjonction avec d'autres ensembles de données et ainsi suivre vos mouvements sur internet. Google utilise ces informations pour offrir, entre autres, des publicités ciblées (Adwords) et d'autres services et produits Google.

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Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier notre politique de confidentialité. Sur cette page, vous trouverez toujours la version la plus récente. Si la nouvelle politique de confidentialité a des conséquences sur la façon dont nous traitons les données déjà collectées vous concernant, nous vous en informerons par email.

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